Как я могу подтвердить, что мой заказ был обработан?
Когда заказ размещен, клиенту отправляется электронное подтверждение с номером заказа. Как только посылка доставляется с нашего склада, клиенту отправляется номер для отслеживания в отдельном электронном письме.
Безопасны ли данные моей кредитной карты при оформлении заказа по телефону или через Интернет?
Да, наш веб-сайт имеет защищенный шлюз обработки кредитных карт для защиты информации о кредитных картах наших клиентов, и мы используем безопасный шлюз при выполнении телефонных заказов.
Я недавно разместил заказ и не получил подтверждение по электронной почте.
Как только заказ успешно обработан, детали подтверждения автоматически отправляются клиенту по электронной почте. Пожалуйста, проверьте папку со спамом, если вы не получили письмо от HairMax.shop в свой почтовый ящик. Если заказ размещен по телефону, а адрес электронной почты не указан, представитель HairMax устно укажет номер заказа для подтверждения. Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, свяжитесь с нашим офисом продаж по телефону 8(800)350-80-83 с понедельника по пятницу с 10:00-18:00.
Будет ли мой заказ быстрее обрабатываться, если я позвоню в офис напрямую или сделаю заказ онлайн?
Оба метода заказа одинаково эффективны и действенны.
Как вы отправляете лазерные устройства HairMax, средства по уходу за волосами и аксессуары?
Отечественные лазерные устройства HairMax в США заказывают доставку через UPS. Международные лазерные устройства HairMax заказывают доставку через UPS и требуют дополнительных таможенных пошлин, налогов и сборов, оплачиваемых клиентом при доставке. Все аксессуары и средства по уходу за волосами доставляются через USPS. Пожалуйста, смотрите наши страницы продукта для получения подробной информации о доставке конкретных предметов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими полными условиями для получения более общей информации о доставке.
